Jos haet jatkolupaa tai kansalaisuutta tai uusit oleskelulupa- tai oleskelukorttia, sinun ei välttämättä tarvitse käydä tunnistautumassa palvelupisteessä. Lue lisää siitä, milloin saatat välttää palvelupisteessä käynnin sivulta Tunnistautuminen.

Avustajien ja edustajien kotisivu

Avustajien ja edustajien Enter Finland

Voit käyttää avustajan ja edustajan Enter Finlandia, jos olet turvapaikanhakijan tai oleskeluluvanhakijan asiamies, avustaja, edunvalvoja tai edustaja.

Palveluun kirjautua palveluun Suomi.fi sivustolla henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

Avustaja ja edustajan Enter Finlandissa voit

  • lähettää Maahanmuuttovirastolle avustajailmoituksen tai käräjäoikeuden määräyksen edustajasta
  • seurata hakemuksen tilaa ja tapahtumia
  • lähettää lisätietoja
  • vastaanottaa täydennyspyyntöjä ja vastata niihin
  • pyytää Maahanmuuttovirastolta asiakasta koskevia asiakirjoja.

Palvelu on tarkoitettu Maahanmuuttoviraston asiakkaiden asiamiehille, avustajille, edunvalvojille ja  edustajille. Palvelun kautta ei voi laittaa hakemusta vireille, saada tiedoksi päätöstä eikä valittaa päätöksestä.

1

Tunnistaudu

Luo ensin tili avustajien ja edustajien Enter Finlandiin vahvalla sähköisellä tunnisteella. Voit luoda tilin alalaidassa kohdassa ”Luo käyttäjätili avustajana tai edustajana." Tunnistautumista varten sinut ohjataan Enter Finlandista suomi.fi -palveluun. Tämän jälkeen voit palvelumme kautta vahvistaa, että sinulla on oikeus toimia asiakkaasi puolesta.

 

Voit tunnistautua seuraavilla tavoilla:

Verkkopankkitunnukset
Mobiilivarmenne
Kansalaisvarmenne
2

Ilmoita avustajana tai edustajana toimimisesta lähettämällä valtakirja tai käräjäoikeuden määräys.

Sinun on todistettava oikeutesi toimia asiakkaasi puolesta
Täytä ilmoituslomake
Liitä valtakirja tarvittaessa
   
3

Seuraa tilannetta ja hoida asioita sähköisesti

Voit seurata hakemuksen etenemistä ja käsittelyä itse.

Saat aina uusimman ja tarkimman tiedon hakemuksen tilanteesta  Enter Finlandista. Ajantasainen tieto hakemuksen tilanteesta tulee suoraan Maahanmuuttoviraston asiankäsittelyjärjestelmästä.

 

Ota huomioon, että hakemuksen käsittelyaika voi vaihdella sen mukaan kuinka paljon selvittämistä hakemus vaatii. Odotettavissa olevan käsittelyajan arvion näet käsittelyaikalaskurista.

 

Palvelussa voit myös täydentää asiakkaan hakemusta tai pyytää Maahanmuuttovirastolta asiakirjoja sähköisesti suoraan Enter Finland -tilillesi.

 

Saat aina uusimman ja tarkimman tiedon tarkistamalla hakemuksen tilan Enter Finlandista.

 

4

Täydennä asiakkaasi hakemusta

Täydennykset ja asiakirjapyynnöt
Palvelussa voit myös täydentää asiakkaan hakemusta tai pyytää Maahanmuuttovirastolta asiakirjoja sähköisesti suoraan Enter Finland -tilillesi.

Tunnistaudu

Luo käyttäjätili 

Luo avustajalle tai edustajalle tarkoitettu tili, jotta voit seurata asiakkaasi hakemuksen tilannetta ja asioida verkossa Maahanmuuttoviraston kanssa.

Kirjaudu sisään avustajien ja edustajien palveluun

Olet jo luonut käyttäjätilin avustajana tai edustajana. Kirjaudu sisään, jotta voit seurata asiakkaasi hakemuksen tilannetta ja asioida verkossa Maahanmuuttoviraston kanssa.